Einrichtung des eingebauten Softphone Telefon von CTI

So geht's:

1. Melde dich am Hej CTI-Portal mit deinen sipgate team-Anmeldedaten an.

2. Öffne den Tab "Einstellungen" und dann das Untermenü "App Einstellungen".

3. Aktiviere "Benutzer erlauben das eingebaute Telefon zu nutzen".

4. In der CTI Extension in Einstellungen > Telefonie > CTI Telefon "Eingebautes Telefon verwenden" einschalten.

5. Möglicherweise musst Du jetzt noch auf "Zugriff gewähren" klicken und bestätigen.

6. Dann unter Einstellungen > Telefonie > Telefon das richtige Device auswählen.

7. Kurzen Test machen.

Jetzt sollte die Anrufannahme wie erwartet funktionieren.

Folge bitte den wichtigen Tipps in diesem Artikel über optimale Telefoniestabilität.