Das Aktivieren einer bestimmten Einstellungen in Hubspot löst das Problem für den betroffenen Benutzer. Es betrifft nur Standardbenutzer, also Hubspot User ohne Administratorprivilegien.
Die Schritte:
1) Gehe zu Einstellungen > Account Setup > Benutzer & Teams. Wähle den Benutzer per Klick aus. Dann im Reiter CRM-Tools den Punkt Eigenschaftseinstellungen bearbeiten aktivieren.
2) Informiere den Benutzer, dass er sich mit Hej CTI in Hubspot einloggen und authentifizieren soll.
Nach allem was wir herausfinden konnten, kannst du das Setting nach dem erfolgreichen Verbinden von Hubspot mit Hej CTI App wieder entfernen.
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